Privatumo politika

Įsigalioja nuo 2026 m. spalio 29 d.

1. Kas mes esame

Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Antoni pica“ (toliau – Bendrovė, mes), valdanti picerijos „XXL pica“ prekės ženklą ir interneto svetainę www.xxlpica.lt (toliau – Svetainė), renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis.

Duomenų valdytojas: UAB „Antoni pica“, juridinio asmens kodas 302767394, PVM mokėtojo kodas LT100010945711, registracijos adresas Kovo 11-osios g. 71-51, LT-49447 Kaunas.
Veiklos vieta: Nemuno g. 70, LT-35190 Panevėžys.
Tel. +370 657 44 224, el. paštas picaantoni@gmail.com.

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu ir kitais teisės aktais.

2. Pagrindinės sąvokos

• Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba gali būti nustatyta.
• Duomenų subjektas (Jūs) – Svetainės lankytojas, klientas ar kitas asmuo, kurio duomenis tvarkome.
• Duomenų tvarkytojas – asmuo, kuris tvarko asmens duomenis mūsų vardu ir pagal mūsų nurodymus.
• Slapukas – nedidelis tekstinis failas, kurį Svetainė įrašo į Jūsų įrenginį.

3. Kokius duomenis, kokiais tikslais ir kiek laiko tvarkome

3.1. Užsakymai Svetainėje

Duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, pristatymo adresas, užsakymo turinys, suma, data, pasirinktas apmokėjimo ir pristatymo būdas, pastabos užsakymui, IP adresas.

Tikslas: priimti, paruošti, pristatyti ir apmokėti užsakymą, susisiekti su Jumis dėl užsakymo, nagrinėti pretenzijas.

Teisinis pagrindas: sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.), teisinės prievolės vykdymas – buhalterinė apskaita (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

Saugojimo terminas: užsakymo ir apskaitos dokumentai – 10 metų, kaip numato Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos teisės aktai; kiti užsakymo duomenys – iki 3 metų nuo užsakymo įvykdymo.

3.2. Apmokėjimas

Atsiskaitymus elektroninėmis priemonėmis vykdo mokėjimo paslaugų teikėjai – Montonio Finance UAB (Montonio), Stripe Payments Europe, Ltd. (Stripe) ir (ar) Jūsų bankas. Banko sąskaitos ar mokėjimo kortelės duomenis Jūs pateikiate tiesiogiai mokėjimo paslaugų teikėjui – mes jų negauname ir nesaugome. Iš mokėjimo paslaugų teikėjo gauname tik informaciją apie tai, ar mokėjimas atliktas, mokėjimo sumą, datą ir užsakymo numerį. Mokėjimo paslaugų teikėjai Jūsų duomenis tvarko kaip savarankiški duomenų valdytojai pagal savo privatumo politikas.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.). Saugojimo terminas: 10 metų (apskaitos dokumentai).

3.3. Užsakymai telefonu

Duomenys: vardas, telefono numeris, pristatymo adresas, užsakymo turinys. Tikslas: užsakymo priėmimas ir įvykdymas. Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.). Saugojimo terminas: iki 1 metų nuo užsakymo įvykdymo, apskaitos dokumentai – 10 metų.

3.4. Sąskaitos faktūros išrašymas

Duomenys: vardas, pavardė arba įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas, adresas, el. paštas. Teisinis pagrindas: teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.). Saugojimo terminas: 10 metų.

3.5. Užklausos, pretenzijos ir atsiliepimai

Duomenys: vardas, kontaktiniai duomenys, užklausos ar pretenzijos turinys ir su ja susijusi informacija. Tikslas: atsakyti į užklausas, nagrinėti pretenzijas, gerinti paslaugų kokybę. Teisinis pagrindas: teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.), sutarties vykdymas. Saugojimo terminas: 1 metai nuo galutinio atsakymo pateikimo.

3.6. Svetainės naudojimas ir slapukai

Svetainė naudoja tik jos veikimui reikalingus slapukus. Analitinių (pvz., „Google Analytics“) ar reklaminių (pvz., „Facebook“ pikselio) slapukų nenaudojame.

• woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* – išsaugo prekių krepšelio turinį ir leidžia pateikti užsakymą. Galioja iki naršymo sesijos pabaigos arba iki 48 val.
• sbjs_* – užfiksuoja, iš kur atėjote į Svetainę (pvz., paieškos sistema, socialinis tinklas ar tiesioginis apsilankymas), kad žinotume, kuriais kanalais klientai mus randa. Šie slapukai Jūsų tapatybės nenustato ir galioja iki naršymo sesijos pabaigos arba iki 6 mėn.

Slapukai naudojami mūsų teisėto intereso pagrindu (BDAR 6 str. 1 d. f p.) užtikrinti Svetainės veikimą ir užsakymų vykdymą. Jei ateityje pradėtume naudoti analitinius ar rinkodaros slapukus, juos įrašytume tik gavę Jūsų sutikimą ir atitinkamai atnaujintume šią politiką. Slapukus galite bet kada ištrinti ar užblokuoti savo naršyklės nustatymuose, tačiau tuomet kai kurios Svetainės funkcijos (pvz., krepšelis) gali neveikti.

3.7. Socialiniai tinklai

Turime „XXL pica“ paskyrą socialiniame tinkle „Facebook“. Jums lankantis mūsų paskyroje ar bendraujant su mumis per šį tinklą, Jūsų duomenis tvarko ir „Meta Platforms Ireland Ltd.“ pagal savo privatumo politiką. Mes matome tik tą informaciją, kurią pateikiate viešai arba siųsdami mums žinutę.

4. Iš kur gauname Jūsų duomenis

Duomenis gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai užsisakote Svetainėje ar telefonu, kreipiatės į mus, taip pat iš mokėjimo paslaugų teikėjų (informaciją apie mokėjimo būseną) ir automatiškai, kai naudojatės Svetaine (slapukai, IP adresas).

5. Kam perduodame Jūsų duomenis

Jūsų duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams pasiekti:

• mokėjimo paslaugų teikėjams (Montonio Finance UAB, Stripe) ir bankams – mokėjimams įvykdyti;
• mūsų kurjeriams ir pristatymo partneriams – užsakymui pristatyti (vardas, telefonas, adresas);
• Svetainės prieglobos, IT priežiūros ir el. pašto paslaugų teikėjams;
• buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
• valstybės institucijoms, teisėsaugai ir teismams – kai to reikalauja teisės aktai.

Duomenų tvarkytojai Jūsų duomenis gali tvarkyti tik pagal mūsų nurodymus ir privalo užtikrinti jų saugumą bei konfidencialumą. Jūsų duomenų neparduodame.

6. Duomenų perdavimas už ES / EEE ribų

Duomenis tvarkome Europos Sąjungoje / Europos ekonominėje erdvėje. Jei kuris nors paslaugų teikėjas duomenis tvarko už ES / EEE ribų, užtikriname, kad būtų taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės (pvz., Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ar sprendimas dėl tinkamumo).

7. Duomenų saugumas

Taikome tinkamas organizacines ir technines priemones Jūsų duomenims apsaugoti nuo neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ar prieigos: Svetainė veikia per saugų HTTPS ryšį, prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams, kuriems jos reikia darbo funkcijoms atlikti.

8. Nepilnamečiai

Asmenys, jaunesni nei 14 metų, per Svetainę asmens duomenų teikti negali be vieno iš tėvų ar globėjų sutikimo.

9. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• žinoti, ar tvarkome Jūsų duomenis, ir susipažinti su jais;
• reikalauti ištaisyti neteisingus ar netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jų saugoti nebeprivalome;
• reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
• gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu (duomenų perkeliamumas);
• bet kada atšaukti duotą sutikimą (tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui).

Prašymą galite pateikti el. paštu picaantoni@gmail.com arba atvykę į Nemuno g. 70, Panevėžys. Atsakome ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų; sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar iki 2 mėnesių, apie tai Jus informavus. Prieš įgyvendindami Jūsų teises turime teisę patikrinti Jūsų tapatybę.

10. Politikos keitimas

Šią privatumo politiką galime atnaujinti. Naujausia redakcija visada skelbiama šiame puslapyje ir įsigalioja nuo jos paskelbimo Svetainėje.